DSGVO-Informationen

Datenschutz mit klaren Regeln.

Bei LuminaBloom nehmen wir Privatsphäre ernst. Welche Daten wir verarbeiten, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen, erklären wir transparent und verständlich. Warum kompliziert, wenn es auch klar geht?

Sitz

Zürich, CH

Kontakt

+41734972107

Minimalistische Planter-Displays in einem hellen Zürcher Showroom mit weichen Schatten und ordentlichen Regalen

Sorgfalt statt Hektik

Unsere Datenschutzhinweise sind so aufgebaut, dass Sie schnell zu den relevanten Punkten springen können. Direkt. Ohne Umwege.

Datenschutzerklärung

Transparenz für Ihren Besuch im Shop.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie LuminaBloom personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte ansehen, eine Anfrage senden oder online bestellen. Was geschieht mit Kontaktdaten, Bestellinformationen oder technischen Zugriffsdaten? Wir legen das offen und so knapp wie möglich dar.

Wir verarbeiten nur Daten, die wir für den Betrieb des Shops, die Abwicklung von Bestellungen, die Beantwortung von Anfragen und die rechtlich erforderliche Dokumentation brauchen. Dabei achten wir auf Datensparsamkeit, angemessene Sicherheitsmassnahmen und eine klare Zweckbindung. Keine Spielchen, keine versteckten Überraschungen.

Der folgende Überblick führt Sie zu den zentralen Themen. Sie möchten direkt zu Cookies oder Analyse-Tools springen? Nutzen Sie die Sprungmarken oder klappen Sie die Abschnitte unten auf.

Sprungmarken mit Akkordeon

Für die Themen, die typischerweise am meisten Fragen auslösen.

Cookies und lokale Speicherung

Cookies helfen uns, den Warenkorb stabil zu halten, Einstellungen zu speichern und den Shop verständlich zu steuern. Ohne diese kleinen Helfer wäre der Einkauf deutlich holpriger. Wer möchte schon jedes Mal von vorne beginnen?

Je nach eingesetzten Funktionen können technisch notwendige Cookies und optionale Cookies verwendet werden. Letztere setzen wir nur ein, wenn dafür eine passende Rechtsgrundlage vorliegt. Sie behalten dabei die Kontrolle.

Analyse-Tools und Reichweitenmessung

Falls wir Analyse-Tools einsetzen, dann nur, um den Shop besser zu verstehen und Inhalte sinnvoller aufzubauen. Wir schauen auf besuchte Seiten, technische Stabilität und allgemeine Nutzungsmuster, nicht auf unnötige Details.

Die Auswertung dient der Optimierung von Sortiment, Navigation und Ladezeit. Ist ein besseres Einkaufserlebnis nicht genau das, was Sie erwarten dürfen?

Bestellungen, Anfragen und Kommunikation

Wenn Sie uns über ein Formular, per Telefon oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben ausschliesslich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Dazu gehören typischerweise Name, Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Nachricht.

Bei Bestellungen benötigen wir bestimmte Daten zur Vertragsabwicklung, Lieferung und Rechnungsstellung. Diese Verarbeitung ist sachlich begründet und auf das Nötigste beschränkt.

Worauf wir achten

Zugriffsschutz, Rollenbegrenzung und sichere Übertragung sind Teil unseres Standardprozesses.

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck oder gesetzliche Pflichten nötig ist.

Kein Zweck, keine Verarbeitung. So einfach soll es sein.

Keramische Pflanzgefässe in einer ruhigen Atelier-Umgebung mit neutralen Materialien und ordentlich gestapelten Mustern

Sicherheit

Ein sauberer Datenschutzprozess schafft Vertrauen. Und Vertrauen verkauft sich nicht mit Lautstärke, sondern mit Klarheit.

Ihre Rechte bleiben klar.

Sie haben grundsätzlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und – soweit anwendbar – Widerspruch. Auch eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Warum sollte das kompliziert sein?

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns einfach. Wir prüfen Ihr Anliegen sorgfältig und antworten so schnell wie möglich. Direktkontakt spart Zeit, und Zeit ist bei Datenschutzfragen oft entscheidend.

Verantwortlich

LuminaBloom

81 Höschgasse, 8008 Zürich, Zürich, CH

Kontakt

+41734972107

[email protected]

Hinweis

Diese Seite dient der Information und wird bei rechtlichen Änderungen angepasst. // TODO: final legal review before launch